福建平潭综合实验区日前成立“马上办”办公室。一个项目前期审批过去往往要跑多个部门，盖一堆公章才能完成。如今只要“马上办”帮你跑，就能以最快速度完成项目前期审批手续。(11月1日荆楚网)

　　“门难进、脸难看、事难办、话难听”一直是干部作风建设整顿的重点，“党的群众路线教育实践活动”开展以来，各地干部的作风建设有了很大的改观。以前老百姓到单位办事，很多时候就像没头的苍蝇到处撞，走了很多弯路，花了不少精力，事情却没有办成。特别是农村的大爷大妈，很多都不识字，拿着资料楼上楼下，气喘吁吁，步履蹒跚，甚是艰难。现在老百姓到一些部门办事，若有老百姓四处徘徊，不知所措时，就会有干部主动上前询问，主动给予解答、带路，干部作风有了很大的改观。

　　老百姓办事难，主要还是人不熟、门不熟、路不熟、程序不熟，走了很多冤枉路，才导致事情迟迟不能办成。成立“马上办”，把过去那些繁琐的程序归集到一个办公室，由各业务科室的业务骨干组成，他们程序很熟，门路也熟，帮着老百姓跑腿、办理，为老百姓办实事，解决燃眉之急，有何不对?

　　现在部分网友陷入一个怪圈，干部实实在在想为老百姓办点实事，做点好事，他们就会跳出来“拍砖”、“吐槽”，说什么“作秀”、捞政绩、走形式，有时拿着放大镜看干部。的确，干部的一言一行应该接受群众的监督，这样才能让干部随时检点自己的言行，才能不断进步，才能不犯错误或者少犯错误，但也请网友理性发言，就事论事，不要搞扩大化。

　　话题扯远了点，马上收回来。

　　当然，目前有些地区的办事程序太过复杂、繁琐，一个项目批下来有的要跑几个月，要盖几十个章，甚至上百个章，办事拖沓。其实很多部门可以合并，很多程序也可以简化，这样做既可以减轻老百姓办事的压力，也降低了行政成本。但是，任何一项改革都有一个过程，我们应该动态的看一个问题，只要各地区、各部门实实在在的为老百姓办事，在为老百姓着想，不妨多一点鼓励和肯定的掌声。(文/张兵)