20日，郑州空气污染指数爆表，网友“大花猫”通过网络发布《致郑州市长马懿的公开信》，信中称“对你和你的政府对雾霾治理非常不满。”公开信引起广泛关注。昨日，在郑州市市长马懿的秘书对新京报回应“骂骂无妨”后，马懿在郑州市政府官网发表《致郑州市民的一封信》，表示公开信对大气治污建议富有建设性，政府应该认真对待。(《新浪网》，11月24日)

　　面对公众质疑，该怎么办?这则新闻，毫无疑问让人眼前一亮：郑州市长马懿就网友关注的空气质量、雾霾治理工作的质疑，及时通过信件公开进行了回应。市长回信了，这真是一个好消息，这种勇于担当责任的领导值得百姓敬重，在当今社会，政府和百姓就需要这种敢于面对问题，敢于知耻而进的领导。

　　郑州的雾霾与很多城市一样，已然成为百姓心中绕不过去的阵痛。网友“大花猫”通过网络致郑州市长公开信，质问政府治理雾霾工作不力，空气质量没有明显改观等问题。面对网友质问，郑州市长没有躲避，而是及时正面回应，并将政府所采取的一系列措施和目前治理情况进行了详细解读，在信尾还热烈欢迎广大市民和社会各界对市政府的工作提出批评和建议。

　　无论治霾工程多么艰难，但当民众的声音能够发出，可以流畅地上传下达，官方也能积极主动地回应，并在此基础上深刻反思、努力工作和积极作为，这就会形成良性的官民互动模式，我们的党和政府也会因此赢得百姓的用户和信任。有了民意的汇聚、民智的凝结，有了官民的互动与沟通，更有了官员面对困难敢于担当的精神，就会产生积极的倒逼效应，则治理雾霾等社会管理工作，就会有效形成全民共识，而非再是民间抱怨与官方难言。倘若我们的官员面对公众质疑都敢于公开回应，面对困难勇于担当责任，即使是面临如此重大挑战的雾霾治理战，在官民齐心共治、社会团结以对的局面下，像“中国蓝”的美好愿景，相信也一定会早日实现。

　　笔者认为，郑州市长及时公开回应网友的质问，这不仅无损于政府部门的权威，反而赢得了民众信赖，增加了百姓对政府治理雾霾工作的信心，这个事件背后的学问值得我们深思和学习。