如今消费市场正迎接着新崛起的80、90后的闯入,美的生活电器针对这一群伴随着信息时代成长起来的消费者,主要从技术创新和营销两个层面寻求突破。
美的生活电器一方面通过持续加大对科技研发的投入,推出多元化、设计精品化、功能实用化的高端智能产品。其中,美的电压力锅凭借快速烹饪、一锅多用、营养美味、省电节能等优势受到消费者认可,中怡康数据显示,今年上半年美的电压力锅市场份额达到42.24%,领先第二名15%。
另一方面通过开展系列微营销活动,与消费者进行实时互动,实现一对一精准营销,加强用户粘度,提升品牌口碑。据了解,美的生活电器8月份开展的“懒出真梦想”微营销活动,截至目前,微博话题阅读量超过1000万次,有近3万的粉丝参与互动讨论。活动微信阅读量也破万,不少粉丝主动转发,实现二次传播。
技术创新:打造差异化产品
对于行业格局,美的电压力锅产品线负责人表示,想要继续保持行业领先,就需要深入了解消费者的差异化需求,然后通过技术创新,让产品体现出差异化特色,从而深入各细分市场,抢占市场份额。日前,美的生活电器已相继推出懒人煲、营养煲和养生煲等多个具有差异化特征的产品。
据了解,“懒人煲”美的电压力锅创新了3大极简功能和3大极智技术。“懒人煲”在很多细节方面升级了操作体验,比如在排气方面,只需把旋手往右旋转小角度,即可实现排气功能,当排气结束,再往右旋至开盖位置,上盖将自动打开,操作更加方便。而且,它还具有快捷菜单,把食材放入锅内,一键操作即可坐等美味,适合快节奏的生活方式。
“养生煲”采用的是美的电压力锅独创的“超厚五层釜”,加热时锅内会实现3D环流沸腾,使加热面积增加30%,让食物受热更充分。再配合环绕立体加热、高灵敏感温传感器,达到大火力均匀加热和精控火候的效果,让食物达到最佳的烹饪温度。更重要的是,它独具“古法养生炖”功能,能够提供最佳的烹饪温度和加热曲线,让用户可以喝到美味养生汤,满足健康养生需求。
“营养煲”则独创“四大营养锁”技术,内锅自身快速、均匀发热,温度恒定可控,其内胆与磁力面形成60度黄金夹角,使热量传递更彻底。在加热更充分的同时,它通过360°环状测温达到“0”秒感温的效果,实时监测食物烹饪状况,保证食物营养、美味。据卖场导购员反应,“营养煲”制作出的食物味道更鲜美、营养价值更高,打动了不少消费者,他们纷纷推荐身边的亲戚朋友前来购买。
微营销:“懒出真梦想”围住消费者
在互联网时代只有好产品远远不够,还要充分利用互联网工具,让消费者了解、认可产品,从而疏通产品从市场走进消费者家庭的“最后一公里”道路。
生活电器8月份推出的“懒出真梦想”微活动,在社交媒体上制作出很强的话题性。仅活动单条介绍微博就超过1000次转发,阅读量超过10万次,吸引大批网友的关注。至8月10日第一波“为懒正名”活动结束时,微博话题总阅读量接近300万次,转评数也达到8000次,共有近万名网友参与讨论,并创作趣味十足的“懒人体”形成自发传播。
至8月20日第二波“晒懒”活动进行时,话题总阅读量已经突破1000万次,并有2万多人参与话题讨论,转评数合计达5000次,且吸引35个微博红人主动参与评论与转发,转发高达5000次,使话题榜排名进一步上升。目前活动第三波正在进行,话题热议程度还将进一步提升。
可以预见,随着小家电市场空间进一步扩大,美的电压力锅将通过技术创新、营销变革让产品更具竞争力,继续保持行业领导者地位。