敢问中国医美机构路在何方?

发布时间:2014-09-03 12:26:38 中国汽车网

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------2014  中国医美机构健康发展白皮书在京发布

“破晓之时最黑暗”,用此话来形容当前中国医美机构的发展现状最为贴切。从2011年国家在医疗体制改革市场化运作步伐的不断加快,对非公立医疗机构和公立医疗机构实施同等待遇,鼓励社会资本进入,一系列举措均为中国医美机构的发展带来了福音。但在2014年7月的一则央视《每周质量报告》,又为医美行业持续不断发生之乱象敲响了一次最为严厉的警钟。

水涨船高的广告投放费用,带来的是单人转化成本的持续攀升;惯用的夺人眼球广告形式,在信息日趋透明化的今天,也迅速丧失公信力。医疗操作规范的缺失、高质素医师的匮乏更是给这个行业发展雪上加霜。在医美机构管理人员被经营压力和医疗纠纷弄得焦头烂额之时,摆在他们面前的是13亿人口的庞大市场,每年近40%的需求增长速度。巨大利润面前,意志再坚定的勇士也唯有放下身段,投身到这场血雨腥风的恶战之中。俗话说:乱世出枭雄,谁将是最后的胜利者?中国医美机构路在何方?  2014年9月3日,在北京发布的2014中国医美机构健康发展白皮书能否给迷局中的医美人带来一盏明灯,我们拭目以待。

本刊记者了解到,该白皮书由全球知名透明质酸生产商—华熙生物联合新加坡K2W公司,历经半年时间,面访全国51家顶尖医疗美容机构CEO,审时度势,深度剖析,最终完成。五大亮点抢先看:

亮点一:市场预期仍呈乐观趋势,大型机构仍在跑马圈地

1. 90%受访CEO的计划增长率大于20%,其中1/3的受访者确立了增长率大于50%的计划。

2. 约75%的受访者计划在未来5年内扩张建立2家医院

亮点二:超过一半医院不认为美容院是很好的拓客合作伙伴,在“蒲田系“运营的机构中持有该观点的比重更高。

亮点三:机构面临之最大挑战:客户关系管理

1. 科学有效的客户管理最具挑战。当前机构的客户管理系统只实现了完善的记录功能,如何系统化的分析,为机构长远发展提供科学指导未被挖掘。

2. “蒲田系”运营的机构对于客户关系管理在方法和有效性上优于其他机构。

亮点四:最有可能提升机构运营业绩的机会点:联合治疗项目

1. 联合治疗项目分为多种治疗针对多种问题和一项问题使用多种手段解决两种类型

2. 以疤痕修复这一需求来说就分为软化、基底组织修复、平复、色差消除四项需要解决的问题,联合治疗项目的引入将原本周期漫长、程序复杂的流程简单化,将快速有效的解决求美者的需求。

3. 以面部年轻化这一需求来说又可划分成皮肤松弛、皮肤皱纹、色素沉着这三项主要需求,联合治疗项目将使求美者体验感更佳、维持时间更长,同时保证皮肤健康强韧状态。

亮点五:产品厂商逐步走向前台,必须具备行业领导力,与机构形成长期互信战略合作,方可共同推动机构健康发展。

1. 厂商不再只是与机构单纯的买卖关系,生产厂家与机构双方均希望找到能一起促进行业发展的伙伴。

2. 厂家需要具备行业领导力,如产品系列、专业咨询、深度合作以及客户管理方面的支持。

基于以上的研究,华熙生物科技有限公司将于2014年10月18日,在北京举办第二届医疗美容行业CEO高峰论坛,本次主题为:“厚积深蕴 豁朗天下”,华熙生物将邀请全国30家顶尖医疗美容机构,围绕白皮书中CEO提出的主要问题进行战略层面深度探讨。华熙生物作为全球领先的透明质酸生产商,秉承“品质、效率、诚信、责任”的企业信条,期望通过此次大会的举办,为医美行业的发展注入新鲜健康的血液。领航医美,华熙生物愿与您携手共进,共创更加辉煌的明天。

大会议程:

 

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温馨提示:如有需要获取《2014中国医美机构健康发展白皮书》详细内容的人士可搜索“华熙生物“微信账号,关注后即可申请下载。

编辑: 来源:中国汽车网综合
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